PISAC INTELLIGENCE / INFORMACIÓN DEL SERVICIO
Privacidad y tratamiento de información
Pisac Intelligence desarrolla Pisac Control y Nora para gestionar operaciones de edificios y condominios. Esta política describe cómo se utiliza la información vinculada con el servicio y cómo puedes presentar solicitudes sobre tus datos personales.
1. Quién presta el servicio
El prestador del servicio es Inversiones Peru Trade EIRL. La administración de cada comunidad gestiona su padrón, documentos publicados y usuarios autorizados dentro del servicio contratado.
2. Información vinculada con las gestiones
- Datos de identificación y contacto necesarios para vincular a una persona con su comunidad, como nombre, número de WhatsApp y unidad inmobiliaria.
- Solicitudes, mensajes y notas de voz enviados a Nora para las funciones habilitadas.
- Información de visitas y pases, recepción y retiro de paquetes, incidencias, mudanzas y tareas operativas.
- Fotografías, documentos y registros de validación o seguimiento aportados durante las gestiones.
3. Para qué se utiliza
La información permite identificar el acceso autorizado, procesar solicitudes, consultar documentos de la comunidad, registrar operaciones, entregar los avisos correspondientes y facilitar la supervisión por los usuarios habilitados.
Las funciones y los datos disponibles dependen de la configuración de cada comunidad. Solicitar una gestión no otorga acceso a datos de otras familias o inmuebles.
4. Uso de WhatsApp y proveedores tecnológicos
Nora utiliza WhatsApp como canal de comunicación. Los mensajes y archivos enviados por ese canal también están sujetos a las condiciones de WhatsApp y Meta.
El servicio utiliza proveedores de infraestructura y procesamiento para operar sus funciones. Estos pueden incluir Meta para mensajería y OpenAI para interpretación de solicitudes y transcripción de audio. Los datos necesarios se procesan según la función solicitada y la configuración del servicio.
5. Acceso y conservación
El acceso a los registros se limita según comunidad, rol y funciones habilitadas. Los registros operativos pueden conservarse durante la prestación del servicio y mientras resulten necesarios para documentar las gestiones de la comunidad, atender solicitudes o cumplir obligaciones aplicables. El periodo depende del tipo de registro y de las condiciones del servicio contratado; no existe un plazo único para todos los datos. Puedes consultar el periodo aplicable a tu información o solicitar su eliminación mediante el correo de contacto. La solicitud se evalúa considerando las obligaciones de conservación y los derechos de otras personas.
6. Solicitudes sobre información personal
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o consultar el tratamiento de tus datos, contacta al prestador mediante info@taxesj1.com y, cuando corresponda, a la administración de tu comunidad. Se verificará la identidad y el alcance de la solicitud antes de modificar o entregar información.
Consultar las instrucciones para solicitar revisión o eliminación de datos.
7. Procesamiento y comunicaciones
Los servicios de mensajería, infraestructura e interpretación pueden implicar procesamiento fuera del Perú, según la ubicación de los proveedores utilizados. Las consultas se atienden dentro del alcance autorizado de cada comunidad. Si una gestión necesita información o autorización adicional, debe completarse el procedimiento correspondiente.
8. Esta página web
Esta presentación no incluye un formulario de registro ni permite operar una comunidad. Los ejemplos de conversaciones son ilustrativos. Al utilizar un enlace de correo, el mensaje se prepara en tu aplicación de correo y se envía sólo cuando tú lo decides.
Última actualización: 28 de octubre de 2026. Las modificaciones de esta política se publicarán en esta página.